রেফারেন্স

ok888-এ আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

আপনি ok888-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে — bKash, Nagad বা Rocket-এ প্রথম লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা…

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ সুবিধা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ok888 ok888-এ আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জানাতে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ই-মেইলে পাঠানো অনুরোধ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

ই-মেইল সহায়তা

গোপনীয়তা অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই হলে কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান — সেখানে সরাসরি তথ্য আপডেট ও যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

ok888-এ প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। মোবাইলে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন চালু রাখতে ও সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে — বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে নয়। তথ্য ধারণের মেয়াদ শেষ হলে বা আপনি অনুরোধ করলে নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ায় তথ্য মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পাতা ও লেনদেন এনক্রিপ্টেড সংযোগে চলে, তাই bKash বা Nagad পেমেন্টের সময় আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে।

OTP লগইন যাচাই

মোবাইলে প্রতিটি নতুন লগইনে OTP পাঠানো হয়। পুরনো ডিভাইসে ফিরলেও একই যাচাই প্রক্রিয়া প্রযোজ্য।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সেশন কুকি শুধু আপনার লগইন অবস্থা ধরে রাখে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা যায়।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় — স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে — সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না — শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর লগ হয়।

সাধারণত না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের অনুরোধ ছাড়া আপনার তথ্য বাইরে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে অনেক তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়। বিশেষ অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, সেশন ও কার্যকারিতা কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইল ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা বন্ধ করা যায়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ই-মেইলে আগাম জানানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ok888 Bangladesh মাল্টিহ্যান্ড ভিডিও পোকার রেজিস্ট্রেশন স্প্যানিশ ২১ আজটেক ট্রেজার স্লট